Legal
Última actualización: 31 de marzo de 2026
Esta es una traducción facilitada por comodidad. En caso de discrepancia, la versión en inglés prevalece como documento legalmente vinculante.
Estas reglas rigen todos los sorteos celebrados en WinThe.watch. Al participar en cualquier sorteo, aceptas estas reglas además de nuestros Términos y condiciones.
Para participar en un sorteo es necesario tener una cuenta registrada en WinThe.watch y ser mayor de 18 años. No es necesario comprar. Todos los sorteos premium ofrecen una vía gratuita de participación por correo postal, descrita íntegramente en la página de cada sorteo. Las participaciones gratuitas entran en el mismo sorteo, reciben un número de la misma serie y tienen exactamente la misma probabilidad de ganar que las de pago. Una participación gratuita por sobre y una por persona y sorteo. No se admiten participaciones de residentes en Alemania ni Andorra, ni de países sujetos a sanciones internacionales.
Los participantes pueden adquirir participaciones adicionales para los sorteos premium, de forma individual o en packs de participaciones, con descuentos de entre el 8 % y el 20 % según el tamaño del pack. Cada boleto equivale a una participación en el sorteo seleccionado. Las participaciones adicionales aumentan la probabilidad de ganar, pero no la garantizan. Además del premio principal, podrán concederse premios secundarios, como crédito para participar en un sorteo futuro, cuando así se indique en la página del sorteo.
Cada sorteo indica una fecha de cierre publicada y un número máximo de participaciones. El sorteo se celebra en la fecha publicada sea cual sea el número de participaciones vendidas, y siempre hay un ganador. La fecha del sorteo nunca cambia: no se pospone ni se adelanta. Si las participaciones de pago se agotan antes del cierre, las ventas se cierran anticipadamente — pero el sorteo se celebra igualmente en la fecha publicada, y la vía de participación gratuita por correo se cierra en el mismo momento que las ventas: cuentan las cartas con matasellos del día del agotamiento o anterior. Si las participaciones no se agotan, se admiten las cartas con matasellos anterior a la fecha de cierre publicada.
Una vez cerrado el sorteo, el ganador se selecciona mediante RandomDraws.com, generador de números aleatorios independiente y certificado. El sorteo se realiza:
Se contacta con el ganador por correo electrónico y teléfono en un plazo de 24 horas desde el sorteo. Si no se logra contactar con el ganador en 7 días, podrá seleccionarse un nuevo ganador mediante el mismo proceso de sorteo aleatorio.
El premio de cada sorteo es un reloj de lujo tal y como se describe en la página del sorteo. El valor estimado indicado se basa en las condiciones actuales del mercado y se ofrece solo a título orientativo. Todos los relojes han sido:
El premio se entrega mediante mensajería totalmente asegurada en la dirección del ganador dentro de la UE o el Reino Unido. Los gastos de envío corren a cargo de WinThe.watch.
Los premios no son canjeables por dinero y no se ofrece alternativa en metálico. En circunstancias excepcionales en las que el premio anunciado deje de estar disponible antes del sorteo, WinThe.watch podrá ofrecer un reloj alternativo de valor de mercado igual o superior, o cancelar el sorteo y reembolsar íntegramente todas las participaciones de pago. El ganador que prefiera dinero en lugar del reloj puede pedir a WinThe.watch que lo venda por su cuenta: en ese caso recibirá el precio de venta realmente obtenido, menos la comisión indicada en la página del sorteo. Es un servicio opcional y en ningún caso constituye una valoración del premio.
Un sorteo solo se cancela en circunstancias excepcionales ajenas a nuestro control razonable, como que el premio anunciado deje de estar disponible antes del sorteo o un fallo técnico que impida celebrarlo con garantías. WinThe.watch no cancela un sorteo por el número de participaciones vendidas. Si un sorteo se cancela, todas las participaciones de pago se reembolsan íntegramente al medio de pago original en un plazo de 14 días naturales. Las participaciones gratuitas no implican pago y, por tanto, no son objeto de reembolso.
Cualquier intento de manipular el sorteo, crear cuentas fraudulentas o abusar de la plataforma conllevará el cierre inmediato de la cuenta y la pérdida de todas las participaciones y compras. WinThe.watch se reserva el derecho de investigar cualquier actividad sospechosa.
Una participación gratuita por persona. La participación gratuita mensual se limita a una por persona, con independencia del número de cuentas, direcciones de correo o dispositivos utilizados. Las cuentas múltiples pertenecientes a la misma persona, a un miembro de su hogar que actúe en su nombre o a un sistema automatizado se consideran un incumplimiento de estas reglas.
Cuentas duplicadas y participaciones anuladas. WinThe.watch emplea comprobaciones automáticas (incluidas señales de dispositivo y de red) para detectar registros duplicados. Cuando se identifiquen cuentas duplicadas o fraudulentas, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y en cualquier momento antes o después de un sorteo, a: (a) anular las participaciones gratuitas afectadas; (b) restringir o cerrar las cuentas implicadas; y (c) retener el premio y seleccionar un ganador sustituto cuando el premio se hubiera adjudicado a una participación anulada. Las participaciones de pago se reembolsan cuando la anulación se deba a motivos no imputables al participante.
Números anulados en el sorteo. Los números de participación son únicos y permanentes para cada participante. Si una participación se anula, su número no se reasigna y permanece inactivo. Si el sorteo aleatorio certificado devolviera un número correspondiente a una participación anulada o inexistente, ese resultado se descarta y el sorteo se repite hasta seleccionar una participación válida. Todos los sorteos, incluidas las repeticiones, quedan grabados y son verificables a través de RandomDraws.com.
Verificación de los ganadores. Antes de entregar cualquier premio, WinThe.watch podrá exigir al ganador que acredite su identidad, edad y domicilio mediante documento oficial. La falta de una verificación satisfactoria en 14 días, o la constatación de que la participación ganadora incumplía estas reglas, conlleva la pérdida del premio y la selección de un ganador sustituto.
Se podrá invitar a los ganadores a participar en actividades promocionales (fotografías, testimonios). Dicha participación es totalmente voluntaria y no afecta al premio.
Cualquier disputa relativa a los resultados de un sorteo se resuelve tomando la certificación de RandomDraws.com como prueba definitiva del resultado. Las disputas posteriores quedan sometidas a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales. El consumidor conserva además la protección de las normas imperativas de la ley de su país de residencia.
Para consultas sobre las reglas del sorteo: support@winthe.watch