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FAQ

Domande frequenti

Per iniziare

No. Ogni concorso prevede una modalità di partecipazione gratuita per posta, con le stesse possibilità di una partecipazione a pagamento, descritta nella pagina del concorso e nel regolamento. Le partecipazioni online si acquistano in pochi secondi e ricevono subito i loro numeri.
Il vincitore viene estratto con RandomDraws.com, un generatore di numeri casuali indipendente e certificato. Ogni estrazione è certificata, verificabile pubblicamente e trasmessa in diretta.
Ogni orologio è completamente autenticato con verifica del numero di serie e revisionato professionalmente da un centro assistenza ufficiale.
Il vincitore viene contattato via e-mail e telefono entro 24 ore dall'estrazione. Organizziamo la spedizione assicurata al tuo indirizzo.
Sì. Devi avere almeno 18 anni per partecipare a qualsiasi estrazione, a pagamento o gratuita. Possiamo richiedere la verifica dell'età al vincitore.
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) con pagamento 100% sicuro elaborato da Stripe. La partecipazione gratuita per posta non richiede alcun pagamento.

Estrazioni premium e costi

I concorsi premium offrono orologi Rolex autenticati con un numero massimo di partecipazioni per concorso. Puoi acquistare partecipazioni singole o pacchetti multipli (sconti dal 10 al 20 %). Più partecipazioni, più possibilità.
Non cambia nulla: l'estrazione si svolge comunque alla data pubblicata, indipendentemente dal numero di partecipazioni vendute, e c'è sempre un vincitore. La data non viene mai posticipata, come stabilito dal nostro regolamento.
Sì, garantito. Acquistiamo ogni orologio nella stessa regione del vincitore (nell'UE per i vincitori dell'UE, nel Regno Unito per i vincitori del Regno Unito), così il premio non attraversa alcuna frontiera doganale: nessuna IVA all'importazione, nessun dazio doganale, nessuna spesa di sdoganamento. Il valore del premio è ciò che ricevi.
Le partecipazioni a pagamento sono definitive una volta confermato il pagamento, come è consueto per i concorsi a premi. L'unica eccezione è se annulliamo un'estrazione: in tal caso l'importo viene rimborsato per intero. Se pensi che ci sia stato un errore con il pagamento, scrivici e lo verificheremo subito.

Fiducia e operazioni

Siamo una squadra piccola con oltre quindici anni nel commercio di orologi di lusso. Il nostro fondatore è un Top Seller con identità verificata su Catawiki, con oltre 13.900 vendite completate e più di 5.700 recensioni — con il 100% di valutazioni positive. Selezioniamo ogni pezzo a mano e revisioniamo ogni movimento prima di metterlo in palio. Ogni estrazione è certificata da RandomDraws.com e ogni risultato viene pubblicato. Domande? Scrivici.
Vedi lo storico verificato del fondatore su Catawiki →
WinThe.watch è gestita da Winthe Watch Ltd, società registrata nel Regno Unito — e gli orologi non lasciano mai l'Europa. Ogni esemplare viene acquistato, revisionato e spedito dall'interno dell'Unione Europea, così i vincitori europei ricevono il premio senza alcuna formalità doganale.
Sì. WinThe.watch è aperta ai partecipanti dei paesi europei ammessi e del Regno Unito. I residenti in Germania possono partecipare solo tramite la modalità gratuita. Consulta i nostri termini per l'elenco completo dei paesi idonei.
Ogni estrazione è condotta da RandomDraws.com, una piattaforma di terze parti indipendente certificata. I risultati sono verificabili pubblicamente e trasmettiamo in diretta ogni estrazione per una completa trasparenza.
Sì. Spediamo nei paesi europei ammessi e nel Regno Unito. La spedizione è completamente assicurata e tracciata. Il tempo totale è normalmente di 7-10 giorni lavorativi: 5-7 per controllo e revisione, poi 24-48 ore di trasporto assicurato.
Scrivici a support@winthe.watch o dalla nostra pagina Contatti. Rispondiamo a ogni messaggio entro un giorno lavorativo, di solito molto prima.
ServizioRolex ufficiale
100%Autenticato
RandomDrawsEstrazioni verificate
Da 1 €a partecipazione

Fiducia

Perché fidarsi di noi

Verificato da RandomDraws.com

Ogni vincitore selezionato da RandomDraws.com — lo stesso sistema certificato utilizzato dalle principali piattaforme di estrazioni. Ogni estrazione è in diretta, trasmessa e registrata per la completa trasparenza.

Servizio Rolex ufficiale

Ogni orologio è revisionato professionalmente dai centri assistenza Rolex ufficiali prima di ogni estrazione. Movimenti puliti, regolati e testati in pressione secondo gli standard di fabbrica.

Poche partecipazioni, possibilità reali

Ogni concorso ha un numero massimo di partecipazioni, indicato nella sua pagina. Non competi mai contro decine di migliaia di partecipazioni.

Esperienza Rolex da oltre 15 anni

Oltre 15 anni a selezionare orologi Rolex per una clientela europea. Azienda familiare; l’operatore è registrato nel Regno Unito e ogni orologio viene acquistato e revisionato nell’UE.

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Siamo qui per aiutarti

La maggior parte delle richieste riceve risposta entro un giorno lavorativo.

EMAIL

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